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Hôpitaux du Québec: le temps d'attente s'allonge dans 40% des urgences

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MONTRÉAL |  La situation s'est détériorée dans presque la moitié des urgences des hôpitaux du Québec en 2016 à cause du nombre de cas lourds et de civières dans les corridors qui augmente.

Le ministre de la Santé, Gaétan Barrette, promet pourtant depuis des mois que la situation allait s'améliorer avec une plus grande prise en charge des patients par les médecins de famille. Ses désirs ne se sont pas encore réalisés.

«Il y a eu augmentation de l'attente dans six régions et 40 % des hôpitaux», affirme le critique en matière de santé de la Coalition avenir Québec (CAQ), François Paradis, qui a obtenu des statistiques grâce à la loi d'accès à l'information.

Le pire en Occident

En juin dernier, le commissaire à la santé et au bien-être, Robert Salois déposait un rapport dans lequel il affirmait que le temps d'attente dans les urgences des hôpitaux du Québec est le pire en Occident.

Les chiffres cités par le ministère de la Santé, sur le débordement aux urgences, ne comptent que des patients sur civières. Le ministre Gaétan Barrette promettait alors que des améliorations visibles seraient notables avec l'apparition de supercliniques, entre autres.

Le temps d'attente moyen est de plus de 15 heures au Québec. Selon la CAQ, entre mars et novembre 2016, la situation s'est même détériorée dans 48 hôpitaux sur 119.

Parmi les régions les plus touchées:

La Gaspésie: + 74 minutes d'attente pour une moyenne de 10,47 heures

La Côte-Nord: + 73 minutes avec 12,18 heures

Laval: + 67 minutes et 17,25 heures d'attente

Deux régions seulement ont considérablement amélioré leur performance:

Lanaudière: -148 minutes

Les Laurentides: -88 minutes

Malgré cela, il faut attendre plus de 18 heures sur une civière dans Lanaudière et les Laurentides.

L'urgence où la situation s'est la moins détériorée est celle de l'Hôpital d'Amqui, avec 4,59 heures d'attente.

La pire: l’Hôpital général du Lakeshore, à Pointe-Claire sur l’île de Montréal, avec 24,39 heures.

Un échec

«Après que le ministre nous ait dit qu'on aurait de meilleurs résultats dans les urgences, force est de constater que c'est un échec, affirme le critique en matière de santé à la CAQ, François Paradis.

Si les gens restent sur des civières beaucoup trop longtemps aux urgences, c'est souvent parce qu'il n'y a pas de lits disponibles sur les étages.

«On peut s'attendre à ce que ça se détériore encore avec la réduction des budgets du ministère d'ici la fin de l'année financière en mars. Il y a aussi beaucoup de personnes âgées qui restent dans les hôpitaux faute de place dans les CHSLD. C'est inquiétant», fait savoir Me Paul Brunet, président du Conseil pour la protection des malades.