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Hausse des plaintes au CIUSSS de la Capitale-Nationale

Hausse des plaintes au CIUSSS de la Capitale-Nationale
Photo d'Archives

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QUÉBEC | Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale a reçu davantage de plaintes en 2017.

Selon les chiffres obtenus par TVA Nouvelles grâce à la Loi sur l’accès à l’information, le nombre de plaintes est passé de 1104 en 2017 contre 918 l’année précédente.

La hausse de ces plaintes est notamment visible du côté des soins et des services dispensés (+104 plaintes) et de l’accessibilité aux soins (+59 plaintes).

Et cette tendance ne devrait pas s’inverser de sitôt selon le président du Conseil pour la protection des malades, Paul Brunet.

«C’est le "fun" d’atteindre l’équilibre budgétaire, mais pas quand on s’amasse autant de monde contre soi-même. On est en train de battre le gouvernement sur la question de la santé parce qu’on n’a pas écouté le monde», a-t-il dit en entrevue à l’émission Québec matin à l’antenne de LCN.