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Les autobus de la STM toujours bondés

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À plusieurs moments au cours de la journée, les autobus de la Société de transport de Montréal se retrouvent bondés, et ce, malgré la pandémie.

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La situation n’est toujours pas réglée, malgré les plaintes répétées de plusieurs usagers. 

Alors qu’on demande aux citoyens de faire des efforts pour garder une distanciation sociale, il devient impossible de la conserver dans certains autobus.

 

Toutefois, la STM a affirmé que la grande majorité de ses trajets, soit 82% précisément, comptent 20 clients ou moins à bord. 

N’en demeure pas moins que près de 20% des trajets comptent plus de 20 clients à bord, ce qui peut devenir un problème.

Philippe Déry, conseiller en relations publiques de la STM, a affirmé que la société procède aux ajustements de service selon la disponibilité des effectifs et l’offre de service prévue. 

«Des ajustements ponctuels sont effectués en continu, selon la réalité observée sur le terrain, et l’offre de service est revue en profondeur quatre fois par année», a-t-il expliqué. 

La STM invite les usagers à la contacter si jamais ils sont témoins d’autobus bondés.